환불정책 (Refund Policy)
최종 수정: 2026년 6월 11일
환불 처리 주체: 이종현 ("Workmask"). Republic of Korea.
이종현
1. 14일 환불 보장
Workmask Pro이 설명과 다르게 동작하거나 사용할 수 없는 경우, 구매일로부터 14일 이내 rivolt2022@gmail.com으로 Paddle 거래 ID(transaction ID)와 함께 문의하시면 전액 환불을 검토합니다.
2. 활성화 이후
라이선스를 활성화하고 Pro 기능을 사용한 경우에도, 14일 이내 합리적 사유가 있으면 환불을 검토할 수 있습니다. 14일 경과 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
3. 환불 방법
승인된 환불은 Paddle을 통해 원 결제 수단으로 처리됩니다. 처리에는 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.
4. 차지백
문제 발생 시 rivolt2022@gmail.com으로 먼저 연락 주시면 신속히 해결해 드립니다. 차지백 전 연락을 권장합니다.
5. 문의
이종현 — rivolt2022@gmail.com
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